Laktawan ang nilalaman

📦 Libreng Express Shipping sa orders na $120!

Patakaran sa Warranty

1. Mga Regulasyon sa Patakaran sa Warranty

  • Saklaw ng warranty ang mga depekto o teknikal na malfunctions na dulot ng tagagawa sa loob ng panahon ng warranty at sumusuporta sa pagkumpuni ng mga pinsala na nangyayari sa normal na paggamit.
  • Ang warranty ay hindi naililipat sa pagitan ng mga produkto o customer.
  • Ang panahon ng warranty ay kinakalkula mula sa petsa ng pagbili na ipinapakita sa dokumento ng pagbili o pagpapalit.
  • Ang libreng warranty ay nalalapat kung ang produkto ay may mga depekto sa paggawa, hindi nasira ng mga panlabas na salik, at hindi pa nakumpuni sa ibang lugar.

2. Mga Kaso na Hindi Saklaw ng Warranty

  • Mga aksesorya: sira, nawawala, kupas, o nasira dahil sa mga salik ng kapaligiran.
  • Mga produktong masyadong luma (lumala ang katad/tela at soles, hindi gumagana ang pandikit/tahi, nawawala ang mga mapapalitang aksesorya).
  • Pinsala na dulot ng paggamit: punit, gasgas, pag-unat, labis na karga, amag, mantsa, pagkawala ng kulay mula sa pawis o ulan.
  • Mga produkto na walang patunay ng pagbili, deform, o mga diskwentong item.
  • Mga produktong nakumpuni na sa ibang lugar.

3. Tagal ng Warranty ayon sa Kategorya ng Produkto

Kategorya ng Produkto Panahon ng Warranty
  • Vest, Jackets, Down Jackets, Wool Coats (Premium Line)
  • Polo Shirts, T-shirts, Tank Tops, Shorts, Sets, Dress Shirts, Sweaters, Dress Pants, Khaki Pants
  • Mga Aksesorya ng Tela (Mga Kurbata), Shoe Inserts
30 araw
  • Mga kapalit na Bahagi
3 buwan
  • Mga Sinturon
  • Mga Bag / Clutch / Wallets
  • Maleta
6 buwan
  • Sapatos
  • Mga Tunay na Balat na Jackets
12 buwan

4. Mga Bayarin sa Pagpapadala para sa Warranty

  • Kung ang mga customer ay magpapadala ng mga produkto para sa warranty sa isang showroom o customer service center, mangyaring tawagan ang hotline 1800 6226 o ang showroom hotline para sa patnubay at suporta.
  • Para sa mga kaso ng warranty na saklaw ng patakaran: Sinasagot ng Aristino ang anumang bayarin sa pagpapadala na natamo.
  • Para sa mga kaso ng warranty na wala sa patakaran: Ang mga customer ang responsable para sa mga bayarin sa pagpapadala pabalik-balik.